快报！网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐华晨宇新专辑线下活动宣传失误 引发用户不满 官方致歉并承诺补偿

网易云音乐于6月5日发布了华晨宇第五张唱作专辑USB版《希忘Hope》的线下打卡活动，为粉丝们提供了免费领取专辑USB版的机会。然而，活动发布后却引发了部分用户的不满，他们表示，根据活动宣传，他们应该可以在指定的线下地点看到活动的大屏，并进行打卡领取专辑。然而，当他们到达指定地点后却发现并没有所谓的活动大屏，活动宣传存在虚假宣传的嫌疑。

对此，网易云音乐客服回应称，由于线下合作方失误，导致部分大屏投放未能及时进行，对于由此给用户带来的不便，网易云音乐深表歉意。客服表示，网易云音乐将积极与合作方沟通，尽快解决大屏投放问题，并为受影响的用户提供相应的补偿方案。

具体补偿方案包括：

• 增加大屏投放区域和时长，覆盖更多用户；
• 提供额外的线上线下宣发资源，让更多用户了解活动；
• 针对受影响的用户，提供额外的专辑福利或其他补偿。

网易云音乐表示，将吸取此次教训，加强对合作方的管理，杜绝此类事件再次发生，并继续为用户提供更好的服务体验。

事件点评

近年来，随着互联网技术的發展，各种线下的互动营销活动越来越受到企业的青睐。然而，一些企业为了吸引眼球，在宣传过程中往往夸大或虚假宣传活动信息，最终导致活动效果不佳，甚至引发消费者不满。网易云音乐此次事件就是典型案例。

企业在开展线下营销活动时，应注意以下几点：

• 如实宣传活动信息，不得虚假宣传或夸大宣传；
• 严格审核合作方资质，选择信誉良好的合作方；
• 加强活动现场管理，确保活动顺利进行；
• 及时处理活动中出现的问题，维护消费者权益。

只有诚信经营，才能赢得消费者的信赖，取得良好的市场效果。

跨平台IP游戏成新亮点：第三批15款进口游戏获批版号

北京 - 2024年6月5日，国家新闻出版署更新了2024年进口网络游戏审批信息，新增15款游戏获批版号，这标志着第三批进口游戏版号正式发放。本批游戏涵盖了客户端游戏、游戏机游戏和移动游戏等多种类型，其中不乏知名IP改编作品和跨平台游戏，为国内游戏市场注入了新的活力。

知名IP强强联手，打造精品游戏体验

在本批获批的版号中，多款知名IP改编游戏备受关注。其中包括由腾讯代理的《黑色沙漠》手游，该游戏曾荣获“2019年韩国游戏大奖”年度游戏大奖，拥有高品质的画面和丰富的玩法，在全球拥有众多粉丝。此外，还有由乐道互动运营的《侍魂晓》手游，该游戏改编自经典街机游戏《侍魂》，将经典角色和玩法移植到移动平台，相信能够唤起许多玩家的童年回忆。

跨平台布局加速，游戏体验更上一层楼

除了知名IP之外，跨平台游戏也是本批版号的一大亮点。例如，《宝可梦走吧！ 皮卡丘》手游登陆移动平台，让玩家可以随时随地捕捉宝可梦。《无畏契约：源能行动》手游则是将风靡全球的射击游戏《无畏契约》移植到移动平台，为玩家带来更加便捷的游戏体验。

政策利好持续释放，游戏市场活力不断增强

今年以来，国家新闻出版署持续发放进口游戏版号，截至目前，已有61款进口新游获批。这充分体现了国家对游戏产业的扶持力度，也为国内游戏市场注入了新的活力。随着更多高品质进口游戏的引进，国内游戏市场供给将更加丰富，玩家也将享受到更加多元化的游戏体验。

**业内人士表示，**本批版号的發放，展现了进口游戏版号发放的常态化趋势，有利于促进国内游戏市场繁荣发展，推动国产游戏高质量发展。同时，也为国内游戏企业提供了更多学习和借鉴的机会，助力国内游戏企业走出去。

**总体而言，**本批进口游戏版号的發放，为国内游戏市场带来了新的亮点，也为玩家提供了更多优质的游戏选择。相信在未来，随着更多高品质进口游戏的引进，国内游戏市场将更加繁荣兴旺。